Οδηγοί επισκευής
Να στείλετε την πλακέτα ή ολόκληρη τη συσκευή;
Η βλάβη και η διαθέσιμη διάταξη ελέγχου καθορίζουν τι χρειάζεται. Ρωτήστε πριν αφαιρέσετε εξαρτήματα ή κανονίσετε αποστολή.
Ξεκινήστε από τη βλάβη
Πείτε μας το μοντέλο, τι συμβαίνει, αν η βλάβη εμφανίζεται περιστασιακά και τι έχει ήδη ελεγχθεί ή επισκευαστεί. Έτσι μπορούμε να συζητήσουμε τι χρειάζεται για την αξιολόγηση.
Οι ανάγκες ελέγχου διαφέρουν
Για ορισμένους ελέγχους μπορεί να αρκεί η πλακέτα. Σε άλλες περιπτώσεις, η αναπαραγωγή της αναφερόμενης βλάβης μπορεί να χρειάζεται ολόκληρη συσκευή, το τροφοδοτικό της, συνδεδεμένα εξαρτήματα ή ειδικό εξοπλισμό.
Μην αφαιρείτε μέρη για το αίτημα
Αν η πλακέτα είναι εγκατεστημένη, στείλτε πρώτα μοντέλο, συμπτώματα και ασφαλείς εξωτερικές φωτογραφίες. Θα συζητήσουμε τι χρειάζεται πριν αφαιρέσετε μέρη ή κανονίσετε courier.
Συμφωνήστε το πλαίσιο πριν στείλετε
Επιβεβαιώστε πρώτα μαζί μας τους όρους αξιολόγησης και ποια μέρη να συμπεριλάβετε. Η εργασία στην πλακέτα δεν αντικαθιστά τυχόν ξεχωριστή εγκατάσταση, βαθμονόμηση ή έλεγχο ασφάλειας του συστήματος.
Η αποδοχή και το πλαίσιο ελέγχου εξετάζονται ανά περίπτωση.